Question 1

Transearch（トランサーチ）とはどんなサービスですか？

Accepted Answer

Transearchは、登録したキーワードのGoogle検索順位を毎日自動で計測し、その変化と「次にやるべき施策」までを一画面で整理するSEO順位チェックツールです。

順位を記録するだけでなく、以下のような分析まで行えるのが特徴です。

順位の推移をグラフで可視化
狙ったページと違うURLが表示される「URL変動」の自動検知
AIによる改善提案・機会損失の試算（Standard以上）
Search Console連携・競合URLの監視（Standard以上）

「順位を見て終わり」ではなく、改善のアクションにつなげることを目的にしています。

Question 2

どんな人・どんなサイトに向いていますか？

Accepted Answer

自社サイトやブログ、ECサイト、店舗サイトなどで「SEOで集客したい」「検索順位を改善したい」と考えている方に向いています。

自分でSEOに取り組んでいる事業者・個人ブロガー
複数キーワードの順位をまとめて管理したいWeb担当者
施策の効果を数字で確認したい方

専門知識がなくても、画面の案内に沿って使えるように設計しています。SEOの基礎はSEOお役立ちコラムでも解説しています。

Question 3

無料で使えますか？

Accepted Answer

はい。無料のFreeプランがあり、キーワード10件まで登録して順位計測を試せます。

料金は¥0、クレジットカードの登録も不要
期間の制限なくずっと無料で使えます
計測は週2回（月曜・木曜）、履歴は15日間保存

まずは無料で使い心地を確かめてから、必要に応じて有料プランをご検討いただけます。プランの違いは料金プランをご覧ください。

Question 4

登録にクレジットカードは必要ですか？

Accepted Answer

無料のFreeプランはクレジットカードなしで登録・利用できます。

クレジットカードが必要になるのは、有料プラン（Light以上）にお申し込みいただくときだけです。

Question 5

スマホからでも使えますか？専用アプリはありますか？

Accepted Answer

専用アプリはありませんが、スマートフォンのブラウザからそのままご利用いただけます。画面はスマホ表示にも対応しています。

なお「PCの検索順位／スマホの検索順位」を計測する設定は、アプリの有無とは別に、キーワードごとに選べます（後述）。

Question 6

他の順位チェックツール（GRC・Nobilistaなど）と何が違いますか？

Accepted Answer

多くのツールが「順位を記録・グラフ化する」ところまでなのに対し、Transearchは「順位が変わった理由」と「次の一手」までを示すことに重点を置いています。

狙ったページと違うURLが出る「URL変動」を自動検知
AI改善提案・機会損失の試算で、優先度をつけて施策できる
クラウド型なのでPCを起動しておく必要がなく、毎日自動で計測

詳しい比較は順位チェックツールの選び方・比較で解説しています。

Question 7

日本以外（海外）の検索順位は計測できますか？

Accepted Answer

現在は日本（Google.co.jp 相当・日本語）の検索順位の計測に対応しています。

海外ロケーションや他言語の検索順位には現在対応していません。

Question 8

各プランの違いを教えてください。

Accepted Answer

主な違いは「登録できるキーワード数」「計測頻度」「履歴の保存期間」「分析機能の有無」です。

Free（¥0）：KW10件／週2回計測／履歴15日
Light（¥1,980）：KW50件／毎日計測／履歴60日
Standard（¥6,980）：KW120件／毎日計測／履歴180日／AI提案・機会損失・Search Console連携・競合URL
Pro（¥9,800）：KW300件／毎日計測／履歴365日／Standardの全機能＋CSVエクスポート

料金はすべて月額・税込です。最新の内容は料金プランでご確認ください。

Question 9

無料プランと有料プランで計測の頻度は違いますか？

Accepted Answer

はい。

Free：週2回（毎週 月曜・木曜）の自動計測
有料プラン（Light以上）：毎日1回の自動計測

どのプランも「1日1回まで」という点は共通です。

Question 10

AI改善提案や機会損失、Search Console連携はどのプランで使えますか？

Accepted Answer

以下の機能はStandardプラン以上でご利用いただけます。

AI改善提案
機会損失（取りこぼしているアクセスの試算）
Search Console（サーチコンソール）連携
競合URLの監視

CSVエクスポートはProプランでご利用いただけます。

Question 11

プランはいつでも変更できますか？

Accepted Answer

はい。料金プランのページから、いつでもアップグレード・ダウングレードできます。

解約（無料プランへの変更）も同じページから手続きできます。

Question 12

アップグレード／ダウングレードはいつ反映されますか？

Accepted Answer

上位プランへのアップグレードは、お手続き後すぐに反映され、増えたキーワード枠や機能をその場でご利用いただけます。

ダウングレードや解約は、課金中の期間が終了するタイミングで切り替わります。期間内は元のプランをそのままお使いいただけます。

Question 13

支払い方法は何が使えますか？

Accepted Answer

クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express／JCB など）でのお支払いに対応しています。決済はStripeを通じて安全に処理され、カード情報を当社が保持することはありません。

Question 14

領収書・請求書は発行できますか？

Accepted Answer

お支払いごとにStripeから領収書（レシート）が発行されます。

発行形式についてご要望がある場合はお問い合わせよりご連絡ください。

Question 15

年額プランはありますか？

Accepted Answer

現在は月額プランのみのご提供です。年額プランのご用意はありません。

Question 16

キーワード上限を超えて登録できますか？

Accepted Answer

各プランのキーワード上限を超えて登録することはできません。

より多くのキーワードを管理したい場合は、上位プランへのアップグレードをご検討ください。不要になったキーワードを削除して枠を空けることもできます。

Question 17

プランを下げたら、上限を超えたキーワードはどうなりますか？

Accepted Answer

ダウングレード後の上限を超えるキーワードは、計測対象から外れる場合があります。

ダウングレード前に、残したいキーワードを優先的に整理しておくことをおすすめします。

Question 18

有料プランの申し込みの流れを教えてください。

Accepted Answer

次の手順でお申し込みいただけます。

アカウントを作成（無料）
料金プランで希望のプランを選ぶ
Stripeの決済画面でカード情報を入力
決済が完了すると、その場でプランが有効になります

Question 19

解約方法を教えてください。

Accepted Answer

料金プランのページ内にある「サブスクリプションをキャンセル」から、いつでもご自身で解約できます。

解約のお手続きにあたって、当社へのご連絡は不要です。

Question 20

解約するとすぐに使えなくなりますか？

Accepted Answer

いいえ。解約しても、すでにお支払い済みの期間の終了日までは、そのままプランをご利用いただけます。

期間終了後に自動的に無料プランへ切り替わり、それ以降の課金は発生しません。

Question 21

解約を取り消すことはできますか？

Accepted Answer

はい。利用期間の終了日より前であれば、料金プランのページから「キャンセルを取り消す」ことで、解約を撤回して契約を継続できます。

Question 22

解約・退会したら計測データはどうなりますか？

Accepted Answer

解約後に無料プランへ切り替わると、無料プランの保存期間（15日）を超える古い履歴は順次削除されます。

アカウント自体を削除（退会）した場合は、登録キーワードや計測履歴などのデータも削除されます。大切なデータがある場合は、事前にCSVエクスポート（Proプラン）などで保存しておくことをおすすめします。

Question 23

退会（アカウント削除）したいです。

Accepted Answer

退会をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

なお、課金を止めたいだけであれば、解約（無料プランへの変更）だけでも追加の料金は発生しません。

Question 24

無料プランに戻すにはどうすればいいですか？

Accepted Answer

料金プランのページから有料プランを解約すると、利用期間の終了時に自動的に無料（Free）プランへ戻ります。

Question 25

順位はどのように計測されていますか？

Accepted Answer

検索エンジンの結果をもとに、条件を固定した環境で自動取得しています。

地域（日本）・言語（日本語）を固定
キーワードごとに指定したデバイス（PC／モバイル）で取得
毎日同じ条件で継続計測

条件をそろえることで、日々の変化を正確に比較できるようにしています。

Question 26

計測のタイミング・頻度はいつですか？

Accepted Answer

計測は毎日深夜（日本時間の未明）に自動で行われます。

有料プラン：毎日1回
無料プラン：週2回（月曜・木曜）

PCを起動しておく必要はなく、クラウド上で自動的に計測されます。

Question 27

計測地域・言語はどこですか？

Accepted Answer

日本・日本語（Google.co.jp 相当）の検索結果を計測しています。

地域・言語は固定されており、ユーザーごとに変更することはできません。

Question 28

PC・スマホ（モバイル）どちらの順位ですか？

Accepted Answer

キーワードを追加するときに「PC」または「モバイル」を選べます。選んだデバイスでの検索順位を計測します。

同じキーワードでも、PCとスマホで順位が異なることはよくあります。両方を見たい場合は、デバイスを分けて2つのキーワードとして登録してください。

Question 29

実際の検索結果と順位が違うのはなぜですか？

Accepted Answer

検索順位は以下の要因で変動します。

検索する場所（地域）
デバイス（PC・スマートフォン）
検索履歴やパーソナライズ
Googleのアルゴリズム変動

Transearchは条件を統一した環境で計測しているため、ログイン状態や過去の検索履歴が反映されたご自身の検索結果とは、完全に一致しない場合があります。

Question 30

なぜ他の順位チェックツールと結果が違うのですか？

Accepted Answer

順位は取得条件によって変わるためです。

計測したタイミング
使用しているデータソース
地域・デバイスの設定

これらが異なると、ツールごとに数値の差が出ることがあります。大切なのは絶対値よりも「同じ条件で測った推移（上がっているか／下がっているか）」です。

Question 31

自分で今すぐ手動で計測できますか？

Accepted Answer

計測は1日1回までという制限があり、その日の自動計測が済んでいる場合は、同じ日に追加で計測することはできません。

キーワードを新しく追加した場合は、その時点で初回の計測が行われます。

Question 32

順位が急に変動することはありますか？

Accepted Answer

あります。特に以下の場合に変動しやすくなります。

Googleのアップデート（コアアップデートなど）
検索結果の入れ替わり
同一キーワード内で表示されるURLが切り替わった場合

「URL変動あり」が表示されている場合は、検索結果内で表示ページが変わっている可能性があります。GoogleのアップデートについてはGoogleコアアップデートとはもご覧ください。

Question 33

「URL変動あり」とは何ですか？

Accepted Answer

同じキーワードでも、計測ごとに異なるページが検索結果に表示された場合に表示されるサインです。

例：
カテゴリページと記事ページが入れ替わる
複数の記事ページが交互に表示される

この状態は順位が安定していない可能性があり、自社ページ同士が競合する「キーワードカニバリゼーション」が原因のこともあります。詳しくはカニバリゼーションとは・対策のやり方をご覧ください。

Question 34

順位が「±0」でも問題はありますか？

Accepted Answer

基本的に問題はありません。ただし以下の可能性があります。

表示URLが変動している（「URL変動あり」）
検索結果の入れ替わりが起きている

数値だけでなく、URL変動などの状態も併せて確認してください。

Question 35

圏外（－）とは何位を指しますか？

Accepted Answer

計測の取得範囲外（おおむね51位以降）を圏外として扱い、「－」などで表示します。

圏外は「まだ上位に表示されていない」状態です。コンテンツの改善で順位がついてくることがあります。

Question 36

狙ったページと違うURLが検索結果に表示されています。

Accepted Answer

Googleが「このキーワードには別のページが適切」と判断している状態です。

狙うURLの内容が検索意図に合っているか
同じキーワードを狙う別ページが社内にないか（カニバリ）

をまず確認します。原因の切り分けは順位が下がった原因の調べ方、カニバリ対策が参考になります。

Question 37

順位が乱高下します。原因は何が考えられますか？

Accepted Answer

主な原因は次のとおりです。

自社ページ同士が同じキーワードを奪い合っている（カニバリゼーション）
Googleのアルゴリズム変動の最中
新規ページで評価が定まりきっていない

まずは「URL変動あり」が出ていないかを確認してください。詳しくはカニバリゼーションの確認と対策をご覧ください。

Question 38

順位はどのくらいの期間で上がりますか？

Accepted Answer

一般的に、SEOの施策が順位に反映されるまでには数週間〜数か月かかります。すぐに結果が出るものではありません。

目安や考え方はSEOで成果が出るまでの期間で解説しています。Transearchで日々の推移を記録しておくと、改善の兆しを早めに把握できます。

Question 39

キーワードはどうやって追加しますか？

Accepted Answer

ダッシュボードの追加ボタンから、計測したいキーワード・狙うURL・デバイス（PC／モバイル）を指定して登録します。

複数のキーワードをまとめて追加することもできます。

Question 40

「狙うURL（ターゲットURL）」とは何ですか？

Accepted Answer

そのキーワードで上位表示させたい、自社サイトのページのURLです。

狙うURLを設定しておくと、検索結果に「狙ったページが表示されているか」「別のURLが出ていないか（URL変動）」を判定できるようになります。

Question 41

キーワードのデバイスや狙うURLは後から変更できますか？

Accepted Answer

はい、後から変更できます。

なお、デバイス（PC／モバイル）は計測条件そのものが変わるため、変更後は新しい条件での推移として記録されます。

Question 42

同じキーワードをPCとスマホの両方で計測できますか？

Accepted Answer

はい。同じキーワードでも、デバイスを「PC」「モバイル」に分けてそれぞれ登録すれば、両方の順位を計測できます。

この場合はキーワード2件分としてカウントされます。

Question 43

キーワードを削除すると、その履歴も消えますか？

Accepted Answer

はい。キーワードを削除すると、そのキーワードに紐づく計測履歴も削除されます。

削除前に必要なデータはCSVエクスポート（Proプラン）などで残しておくことをおすすめします。

Question 44

どんなキーワードを登録すればよいですか？

Accepted Answer

「自社が成果につなげたい検索語」を軸に選ぶのがおすすめです。

実際に検索されている語（検索ボリュームがある）
自社の商品・サービス・記事と関連が深い
競合が強すぎず、上位を狙える

選び方のコツはSEOキーワードの選び方で詳しく解説しています。

Question 45

複数のサイトを管理できますか？

Accepted Answer

はい。1つのアカウントで複数サイトのキーワードを管理できます。登録できるキーワードの合計は、ご契約プランの上限の範囲内となります。

Question 46

AI改善提案とは何ですか？

Accepted Answer

各キーワードの順位状況や検索データをもとに、「次に取り組むと効果的な施策」をAIが提案する機能です（Standard以上）。

何から手をつければよいか分からないときに、優先順位の判断材料になります。

Question 47

機会損失とは何ですか？

Accepted Answer

「もう少し順位が上がれば獲得できたはずのアクセス」を試算して見える化する機能です（Standard以上）。

どのキーワードを改善すると効果が大きいか、優先度を判断するのに役立ちます。

Question 48

Search Console（サーチコンソール）連携でできることは？

Accepted Answer

Google Search Consoleと連携すると、実際の表示回数・クリック数・平均掲載順位などの実データを取り込んで分析できます（Standard以上）。

計測順位だけでは見えない「実際に検索された語」や「クリックされている度合い」を踏まえた改善ができます。使い方はサーチコンソールの使い方も参考にしてください。

Question 49

競合URL機能とは何ですか？

Accepted Answer

登録したキーワードの検索結果で、上位に表示されている競合ページを把握できる機能です（Standard以上）。

自社が上位を狙ううえで、どんなページが評価されているのかを確認できます。

Question 50

検索ボリュームはどこの数値ですか？

Accepted Answer

日本における月間のおおよその検索回数を表示しています。数値は定期的に更新されます。

あくまで目安としてご活用ください。

Question 51

施策メモとは何ですか？

Accepted Answer

「いつ・どのキーワードに・どんな施策をしたか」を記録しておける機能です。

リライトや内部リンク追加などの施策を記録しておくと、その後の順位がどう動いたかを後から振り返れます。

Question 52

施策の効果はどのように判定されますか？

Accepted Answer

施策日から一定期間が経過した後、施策の前後で順位の中央値を比較し、「改善」「悪化」「変化なし」を自動で判定します。

順位は日々ぶれるため、十分なデータがたまるまでは判定を保留し、安定した状態で評価します。

Question 53

「経過観察中」と表示されるのはなぜですか？

Accepted Answer

効果を正しく判定するためのデータがまだ十分にたまっていない状態です。

施策からの日数が浅い
施策後の計測回数が足りない
順位の変動が大きく安定していない

といった場合に表示されます。データがたまると自動的に判定結果へ切り替わります。

Question 54

「参考値」と表示されるのは何ですか？

Accepted Answer

キーワード追加の直後など、施策前のデータがほとんどない状態で判定した場合に「参考値」と表示されます。

施策後のデータだけで判定しているため、通常の判定よりも目安としてご覧ください。

Question 55

計測履歴はどのくらい保存されますか？

Accepted Answer

保存期間はプランによって異なります。

Free：15日
Light：60日
Standard：180日
Pro：365日

保存期間を超えた古い履歴は順次削除されます。

Question 56

過去のデータは見られますか？

Accepted Answer

はい。ご契約プランの保存期間内であれば、グラフや一覧で過去の推移を確認できます。

より長く履歴を残したい場合は、上位プランへのアップグレードをご検討ください。

Question 57

データをCSVでエクスポートできますか？

Accepted Answer

CSVエクスポートはProプランでご利用いただけます。ダッシュボードからキーワードや順位データをCSVファイルとして書き出せます。

他ツールへの取り込みや、社内レポート作成にご活用いただけます。

Question 58

プランを下げると過去のデータは消えますか？

Accepted Answer

はい。ダウングレード後のプランの保存期間を超える古い履歴は、順次削除されます。

残しておきたいデータがある場合は、ダウングレード前にCSVエクスポート（Proプラン）などで保存してください。

Question 59

どんなメールが届きますか？

Accepted Answer

登録キーワードの順位に動きがあったとき、その日の変動をまとめたレポートメールをお届けします（notify@transearch.jp から送信）。

毎日ログインしなくても、メールで変化に気づけます。

Question 60

メール通知をオフにしたいです。

Accepted Answer

料金プランのページ下部にある通知設定のトグルで、いつでもON／OFFを切り替えられます。保存ボタンは不要で、その場で反映されます。

メール本文のフッターからも設定ページに移動できます。

Question 61

メールが届きません。

Accepted Answer

以下をご確認ください。

迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
notify@transearch.jp が受信できる設定になっているか
通知設定がOFFになっていないか（料金プランのページで確認）
そもそも対象日に順位変動がなかった可能性

解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。

Question 62

パスワードを忘れました。

Accepted Answer

パスワード再設定ページから、登録メールアドレス宛に再設定用のリンクをお送りできます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

Question 63

登録メールアドレスを変更できますか？

Accepted Answer

メールアドレスの変更をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

Question 64

データのセキュリティは大丈夫ですか？

Accepted Answer

通信は暗号化（HTTPS）され、データは信頼性の高いクラウド基盤で管理しています。決済情報はStripeが処理し、カード番号を当社サーバーに保存することはありません。

取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

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